Titre

Une référente ou un référent centre d'appels

Référence de l’annonce
DSI/9355-9356/10-26
Chapô
Vous souhaitez mettre votre expertise du support informatique et votre sens du service au cœur de la transformation numérique
d'une collectivité rejoignez la DSI de Champigny !

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous jouerez un rôle central dans la qualité du support informatique apporté aux 1200 utilisateurs de la collectivité. Véritable pilote de l'activité du centre d'appels, vous contribuerez à l'amélioration continue du service rendu aux agents et agents municipaux tout en coordonnant l'activité quotidienne du
support de premier niveau.
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